New Garden mantiene procesos y estándares de alta calidad, como parte de los valores de trabajo. Si no te gusta la calidad del producto, TE DEVOLVEMOS TU DINERO.

Ante una devolución de un producto adquirido online se debe solicitar escribiendo un mail a info@tiendanewgarden.com.ar indicando: Nombre y Apellido, Dirección, Número de pedido, Código y descripción del producto, Cantidad, Motivo de la devolución.

Una vez aprobada la devolución, las alternativas de devolución son:
- Reemplazo del producto en la próxima compra.
- Acreditación del importe correspondiente al producto devuelto en la cuenta de mercadopago.

Plazo de cambios y devoluciones: El período o ventana de tiempo para solicitar cualquier cambio de producto o devolución de dinero es de 10 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Pasado este plazo de 10 días, no se aceptarán reclamos.